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壽星最大!簡訊送上溫馨生日禮

客戶名稱:大都會人壽

產業別:金融保險
網址:http://www.metlife.com.tw/individual/mlmain.aspx
行銷效益:
企業形象加分,業績蒸蒸日上!

客戶簡介

在台灣,大都會人壽提供最專業的個險與團險服務。我們透過電話行銷、銀行保險、直效行銷、保險經紀人、代理人等多元化管道,提供壽險、健康險、意外險、年金及投資型商品等服務。在台灣的願景MetLife is a visionary company,大都會人壽致力成為 「最值得信賴和受尊重的保險公司」;在台灣的使命 Our Mission,以全方位的理財規劃服務及解決方案,協助每位客戶建立財務自主。

使用服務

1、精準行動行銷

簡訊應用

1.【精準行動行銷】協助找到對的潛在客群並發送雙向行動行銷簡訊。
鎖定目標客群【生日壽星】,透過專家系統分析消費者特性,篩選出潛客名單,發送雙向SMS簡訊。
2.發送生日祝賀的雙向行動行銷簡訊,凡回覆簡訊之消費者都將可獲得免費生日蛋糕兌換券乙份,且可參加抽獎活動。

行銷效益

在消費者生日月份,大都會人壽送上貼心生日禮,成功塑造企業形象,有效提升消費者對企業的好感;因此,當簡訊發送出去後,整體活動反應熱烈,消費者踴躍兌換生日禮,而簡訊回覆率極高。另一方面,兌換生日禮的消費者均也同意主動與支聯繫,故大都會人壽服務團隊可再將回覆簡訊的消費者轉為業務開發之依據,迅速增加有效的客戶追蹤名單。


企業應用實証
註:以上企業實證文案中之數據,依該公司使用狀況來計算,會因為各公司使用狀況不同而改變,相關數據僅提供評估參考。
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